Новая версия Cash Logistics.iQ дополнена картой расположения устройств, расширена системой сообщений и возможностью получения более подробных данных о состоянии оборудования. Все это облегчает администрирование сети устройств, помогает более оперативно устранять неполадки в ходе операций выдачи и приема наличных средств и обеспечить еще большую доступность оборудования для пользователей.
На экране компьютера или планшета, карта Bing Maps, отображает всю территорию, на которой действует сеть устройств самообслуживания. Кроме того, предоставляется возможность выбора конкретного региона для наблюдения. Зеленым цветом на карте отмечены устройства с оптимальным количеством наличных для обслуживания клиентов и осуществления операций выдачи наличных в рамках заданных параметров. Желтый цвет предупреждает о приближении к критическим показателям, а красный – в режиме реального времени сигнализирует о критичном состоянии устройства, что позволяет оперативно реагировать на проблему и решать ее незаметно для клиента.
Нажав на отдельное устройство на карте, можно получить всю актуальную информацию о нем: адрес, текущий остаток наличных и период, на который хватит данного количества денег, информацию о последней, а также о запланированной инкассации и т. д.
Также в различных форматах (в виде графиков, диаграмм, таблиц) представлены данные по работе сети за выбранный период времени. Изучение подобных данных помогает анализировать не только работу устройств, но и сам процесс администрирования сети, что в свою очередь позволяет вносить необходимые поправки при последующем планировании инкассаций.
Еще одно обновление Cash Logistics.iQ расширенная система высылаемых оповещений ответственным сотрудникам. Посредством эл. почты или звукового сигнала на компьютере работники информируются о том, что уже можно начинать загрузку устройства, что она уже выполнена или работы закончены на час позднее, чем планировалось. Это помогает администрировать работу точек приема и выдачи наличности, экономить расходы, а также анализировать и совершенствовать процесс управления потоками наличных денежных средств.
В ближайшее время обновленное решение Cash Logistics.iQ планируется внедрить в финансовых организациях Литвы, Латвии и Эстонии.
