В октябре прошлого года BS/2 поставила одному из банков Азербайджана полностью автоматизированное банковское отделение по предоставлению финансовых услуг в режиме самообслуживания, в котором установлен аппаратно-программный комплекс VTM.iQ. Он включает в себя электронный кассир CS 6060 от Diebold Nixdorf, многофункциональный терминал, а также специализированные программные решения от BS/2. Это первый не только в Азербайджане, но и других странах СНГ, не имеющий аналогов аппаратно-программный комплекс подобного типа. В настоящее время подобная технология от BS/2 действует также в Казахстане.
Благодаря внедренной на VTM.iQ технологии видеоконференции все клиенты банка имеют возможность дистанционно получать прямые консультации от сотрудников банка. Всего за пару минут можно выполнить любую банковскую операцию: открыть счет, оплатить услуги, сделать срочный денежный перевод, оформить кредит и т. д. Кроме того, с помощью терминала можно распечатать договор, подписать и отсканировать его. Клиент также может заказать и тут же на месте получить банковскую карту и ее активировать.
«Эта высокая награда является блестящей оценкой взятой нами стратегии. Ныне мы в состоянии предоставить высококачественные услуги нашим клиентам в различных странах мира. Современный финансовый сектор требует, чтобы визит в отделение банка был для клиента как можно более быстрым и удобным. Ныне изменяется формат самих банковских отделений. В них появляется все больше устройств самообслуживания, и все меньше обслуживающего персонала. Реализованный нами проект VTM.iQ является одним из таких решений», — указал председатель правления группы предприятий Penki kontinentai Идракас Дадашовас.
На прошедшем в Мадриде съезде партнеров Diebold Nixdorf представители самой многочисленной делегации BS/2 из Литвы, Латвии, Эстонии, Грузии, Азербайджана, Казахстана, Кыргызстана и Узбекистана поделились своим опытом и выступили с докладами о реализуемых ныне проектах. Участники мероприятия смогли узнать о проекте обновления сети (около 600 банкоматов) одного из крупнейших банков в странах Балтии. Кроме того, был представлен еще один реализуемый в Грузии крупномасштабный проект в сфере банковского и розничного оборудования.
Работающая на грузинском рынке компания литовского капитала в прошлом году одной из первых предложила банкам полный спектр услуг по комплексному управлению и обслуживанию сети EFT POS-терминалов из одних рук, включающий аренду и техническое обслуживание оборудования, а также обработку транзакций от терминалов до процессингового центра банка.
Ежегодный съезд партнеров Diebold Nixdorf проводился с 30 мая по 1 июня. В ходе мероприятия, в котором приняли участие 180 человек из 34 стран мира, были представлены созданные компанией Diebold Nixdorf новинки банковского и розничного оборудования, обсуждены результаты прошлого года.
Подробнее о аппаратно-программном комплексе VTM.iQ