Подключая новые точки приема и выдачи наличности, любой банк берет на себя ответственность по обеспечению доступности каждого такого объекта для потребителей. Для решения отдельных задач по сбору и обработке данных большинство банков внедряют различные системы – в результате чего банкоматы, киоски по приему платежей, электронные кассиры и прочее оборудование могут просто не иметь общего канала связи.
Системы, подобные Cash Management.iQ, предоставляют банкам возможность централизованного мониторинга всей сети точек приема и выдачи наличности, включая регулярное и своевременное получение данных по каждой точке в отдельности. Тем не менее, остается вопрос об альтернативах выбора канала получения всех необходимых для работы данных – и объединения различного рода систем.
Рассмотрим конкретный случай: имеется банк, со своей сетью банкоматов и отделений, оборот наличности которых контролирует ранее внедренная система – Cash Management.iQ. Сбор всех необходимых банку данных реализуется по специальным каналам Cash Management.iQ. Далее: банк запускает проект по осуществлению приема различных платежей через платежные киоски самообслуживания. В результате осуществления проекта в банке дополнительно появляется своя сеть киосков самообслуживания, подключенных к отдельной специализированной системе для обработки платежей – Payments.iQ. Инкассацию всех точек приема и выдачи наличности осуществляет служба инкассации банка. Используя систему Cash Management.iQ, служба проводит мониторинг и контроль наличности не только в банкоматах и отделениях, но также в киосках самообслуживания.
В качестве канала получения необходимых данных по киоскам самообслуживания для системы Cash Management.iQ банк может рассматривать следующие технологические альтернативы:
Альтернатива 1 — Данные с конечного оборудования поступают посредством установки на киоски самообслуживания специализированных средств сбора данных системы Cash Management.iQ.
Альтернатива 2 — Данные поступают из внешних систем, к которым уже подключено оборудование, посредством организации необходимого взаимодействия (интеграции) между системами обработки платежей и системой управления оборотом наличности.
При оценке и выборе той или иной технологической схемы, следует руководствоваться сроками и затратами на выполнение интеграционных работ, стоимостью поддержки каждого отдельного решения, а так же стремиться обеспечить рентабельность использования каждой точки приема-выдачи наличности.
